Ultima actualizare: 20.06.2026
Prezentul document reglementează termenii și condițiile de utilizare a site-ului web topbaumag.ro, operat de TOP BAU GERMANY SRL. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu acești termeni.
Toate produsele prezentate pe site sunt supuse disponibilității stocului. Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA, dacă nu se specifică altfel. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
Imaginile produselor au caracter informativ. Aspectul real al produselor poate varia ușor față de imaginile prezentate.
Comenzile plasate prin site au caracter de ofertă de cumpărare. Comanda devine fermă doar după confirmarea telefonică sau prin email de către reprezentanții TOP BAU GERMANY SRL.
Livrarea produselor se efectuează pe teritoriul României. Termenele și costurile de livrare vor fi comunicate la confirmarea telefonică a comenzii. Riscul de deteriorare a produselor trece asupra cumpărătorului la momentul predării lor transportatorului sau direct clientului.
În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Pentru a exercita dreptul de retragere, contactați-ne la 0759831283 sau topbaugermany@gmail.com.
Produsele beneficiază de garanția comercială oferită de producător și de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate.
TOP BAU GERMANY SRL nu își asumă răspunderea pentru daunele indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea produselor noastre în mod necorespunzător sau contrar instrucțiunilor producătorului.
Datele personale colectate (nume, telefon, email) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu sunt transmise unor terțe părți fără consimțământul dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.
În cazul unor litigii, acestea vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă aceasta nu este posibilă, litigiile vor fi supuse instanțelor judecătorești competente de pe raza județului Arad.
Puteți sesiza și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptul noilor termeni.